Sourcing, Fidélisation, Optimisation du service RH, 3 épines dans le pied des RH à soulager !
Parmi les enjeux des entreprises et leurs problématiques RH, beaucoup existaient avant la crise du covid 19. Et, nous pouvons dire que TOUS se sont accentués avec elle. Sans avoir la prétention d’avoir les réponses à tous vos enjeux RH, voici 3 épines dans le pied que nous pouvons facilement vous retirer, grâce notamment à notre solution Keycoopt System et notre expertise…Avec des exemples pour illustrer !
Sourcing, Fidélisation, Optimisation du service RH au programme !
Retrouvez toutes les problématiques (présentées de manière ludique) sur lesquelles nous intervenons dans un seul et même contenu : Dr Maboul RH .
Sourcing : mais où sont tous les candidats ?
Avec le chômage en baisse et des tensions en recrutement qui n’ont jamais été aussi fortes, il peut être compliqué de sensibiliser et trouver les candidats. Et une fois « captés », il faut être assez attractif pour garder leur attention.
Depuis plusieurs années, le rapport de forces entre candidats et recruteurs s’est accentué. Au début sur des profils très techniques, hautement qualifiés et ultra pénuriques (cadres, IT, Ingénieurs, médecins… ) . Maintenant, il est clair que tous les candidats ont de vraies attentes envers leur futur employeur ….même pour les « jobs alimentaires » ou ne nécessitant que peu de qualifications. Et les bons candidats encore plus !
C’est là que le Sourcing entre en jeu ! Car Savoir où sont ces candidats est une chose, Pouvoir les approcher de manière efficace en est une autre !
Solution pour répondre à cet enjeu : la mise en place d’un programme de cooptation
La cooptation est l’une des méthodes de sourcing les plus efficaces en recrutement. Un programme de cooptation apporte plusieurs avantages pour compléter les canaux de sourcing déjà mis en place dans l’entreprise :
- L’identification par le collaborateur des potentiels candidats (une 1ère sélection et recherche en amont du recruteur)
- La multiplication des moyens employés pour sourcer et donc l’augmentation des chances de TROUVER la perle rare.
- L’ouverture à un réseau plus grand et à un potentiel de candidats plus vaste à attirer via le collaborateur.
- Un rôle d’Ambassadeur proposé aux collaborateurs grâce à la cooptation, ils recommandent des candidats mais aussi leur entreprise auprès de leur réseau !
💡 Conseil - La cooptation digitalisée : pour une meilleure performance
Pour vraiment avoir des résultats à grande échelle, diminuer ses coûts de recrutements (cf plus bas) et s’assurer d’une meilleure expérience recruteur, candidat et collaborateur, le passage par une démarche digitale (avec un outil) est plus que nécessaire.
En plus de diversifier les canaux de recrutement et de faciliter la cooptation, le programme de cooptation digital permet d’être mieux animé et de développer un rôle actif des collaborateurs autour des recrutements, de la marque employeur …mais aussi autour de la mobilité(NB: si l’outil utilisé permet aussi de postuler à l’offre).
Stéphane Wilmotte, DRH de Norauto, nous explique dans un webinar les 3 rôles clés du collaborateurs (à retrouver dans cet article).
Fidélisation : avez-vous subit la « Grande Démission » ? Ou vous craigniez de la subir ?
Même si c’est un phénomène beaucoup plus transatlantique, il concerne aussi les entreprises françaises (celles implantées à l’étranger notamment, mais pas que ! ).
De nombreux collaborateurs remettent en cause le Sens et l’Intérêt de leur métier. Avant la covid, déjà 1 cadre sur 3 envisageait un changement de métiers dans les 2 ans… Depuis la covid, c’est une tendance qui s’affirme et se confirme.
Quelles sont les causes ? Plusieurs sont possibles : un manque d’adéquation avec l’ADN de votre entreprise par exemple, une distance qui s’est créée à cause du télétravail longue durée, un manque de lien ou un défaut de compréhension des évolutions possibles (à cause peut-être d’un parcours collaborateurs peu communiqué ou peu construit).
Quoi faire pour remédier à cela ?
Développez 2 approches favorisant une relation sur le long terme avec l’entreprise.
1- La cooptation
Cette approche amène des profils avec une forte adéquation de valeurs et du fonctionnement intrinsèque de l’entreprise. D’ailleurs, le turnover est fortement diminué chez les cooptés (41% restent plus de 3 ans contre 14% pour des profils venant des jobboards) *.
2- La mobilité interne
Qu’elle soit verticale (promotion interne), horizontale / transversale ou géographique, la mobilité vous permet de faire grandir et évoluer vos collaborateurs au sein de votre entreprise grâce à un parcours professionnel enrichi.
La mobilité interne constitue un véritable atout pour fidéliser les collaborateurs , car plus de la moitié d’entre eux la préfère plutôt que quitter leur entreprise ! **
Boulanger en quelques chiffres : En 2019, 100% des directeurs de magasin et plus de 60% des managers en magasin étaient issus de la promotion interne.
Optimisation des Services RH : recrutez plus vite et mieux en soulageant vos équipes RH !
En France, le coût d’un recrutement représente entre 5 000 et 8 000 euros. Cela concerne :
Les coûts externes : les jobboards et autres canaux de diffusion, la participation à des salons, les licences de vos différents outils (ATS, LinkedIn Recruteur par exemple), les prestataires externes…
Mais aussi les coûts internes : le salaire de votre équipe RH en charge du recrutement concerné, le temps opérationnel consacré, les frais logistiques et administratifs.
Solution ? Digitalisez vos pratiques autour du recrutement !
Que cela soit pour la cooptation, la mobilité interne ou encore pour la marque employeur, le digital va vous permettre de faire à grande échelle et de manière plus performante grâce à des outils dédiés (pouvant souvent se connecter avec les outils déjà existants comme les ATS.)
Un outil digital permet aussi de lever certaines contraintes et de créer des synergies.
Digitaliser ses pratiques signifie aussi (et surtout) les professionnaliser EN LES SIMPLIFIANT. Le digital doit fluidifier les démarches et non l’inverse !
Par l’adoption d’un outil simple d’utilisation et facile d’accès, vous permettez la démocratisation des démarches (cooptation, mobilité interne ou collaborateurs-ambassadeurs) tout en harmonisant les process et comportements.
Vous souhaitez découvrir les économies que vous pourriez faire grâce à un outil dédié à la cooptation ? Utilisez notre calculette.
Il existe de nombreuses méthodes pour améliorer les Ressources Humaines dans une entreprise. Bien évidemment, chacune liée aux contextes, enjeux et évolutions de l’entreprise et de ses collaborateurs.
Chez Keycoopt System, nous sommes convaincus que la solution réside dans l’accompagnement des RH sur leurs enjeux, non pas d’une manière unilatérale, mais en travaillant ensemble à créer des synergies RH avec les collaborateurs au cœur de la stratégie. Et pour cela nous sommes sûrs que le digital représente un atout puissant s’il est bien utilisé !
N’hésitez pas à nous contacter pour découvrir notre solution et accompagnement.
Découvrez, dans notre Dr Maboul , d’autres témoignages !
Sources :
* Bill Boorman
**étude Hays 2019 : 60% des collaborateurs privilégieraient la mobilité interne plutôt que externe si c’était possible.
*** Ecole du Recrutement 2020.